Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate reglementează modul de colectare, prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor site-ului Mobila-buna.md, administrat de compania „ELEGANT GROUP” SRL (denumită în continuare — Compania).

1. Dispoziții generale

Compania respectă dreptul Utilizatorului la confidențialitate și se angajează să asigure protecția datelor sale cu caracter personal în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr.133 din 08.07.2011 „Cu privire la protecția datelor cu caracter personal”.

Prin utilizarea site-ului Mobila-buna.md, Utilizatorul își exprimă consimțământul pentru colectarea și prelucrarea datelor sale personale în conformitate cu prezenta Politică.

2. Datele personale colectate

Compania poate colecta și prelucra următoarele categorii de date:

• Nume și prenume;

• Număr de telefon și adresă de e-mail;

• Adresă poștală (pentru livrare);

• Date privind plata (metoda de plată, numărul comenzii);

• Date tehnice (adresa IP, cookies, informații despre browser).

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

• procesarea și executarea comenzilor Utilizatorului;

• furnizarea de consultanță și procesarea solicitărilor;

• notificarea privind starea comenzii și ofertele promoționale (cu acordul Utilizatorului);

• efectuarea analizelor statistice și de marketing pe baza datelor anonimizate;

• îmbunătățirea calității serviciilor și funcționării site-ului.

4. Transmiterea datelor către terți

Compania poate transmite datele personale către terți doar în următoarele cazuri:

• cu acordul expres al Utilizatorului;

• dacă transmiterea este necesară pentru executarea contractului (de exemplu, către serviciile de curierat);

• dacă transmiterea este cerută de legislația Republicii Moldova;

• în cazul reorganizării sau vânzării afacerii, cu condiția păstrării confidențialității datelor de către noul deținător.

5. Stocarea și protecția datelor

Compania ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele personale ale Utilizatorului împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii, distrugerii sau divulgării.
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară atingerii scopurilor de prelucrare.

6. Drepturile Utilizatorului

Utilizatorul are dreptul de a:

• obține informații despre datele sale și scopurile prelucrării acestora;

• modifica sau completa datele furnizate;

• retrage consimțământul privind prelucrarea și solicita ștergerea datelor, în măsura permisă de lege;

• se adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova în cazul în care consideră că drepturile sale au fost încălcate.

 

Politică de utilizare a fișierelor cookie

1. Informații generale

Site-ul Mobila-buna.md aparține companiei „ELEGANT GROUP” S.R.L., cu sediul: mun. Chișinău, str. Transnistria 5/1.

Mobila-buna.md folosește fișiere cookie și tehnologii similare pentru a asigura confort maxim, personalizare și funcționarea optimă a site-ului.

Prin utilizarea cookie-urilor se colectează date statistice despre vizite, ajutând la îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor.

Prin accesarea site-ului https://mobila-buna.md, Utilizatorul acceptă prezenta Politică.

2. Consimțământul utilizatorului

Prin continuarea navigării pe https://mobila-buna.md/, Utilizatorul își exprimă acordul privind utilizarea cookie-urilor.
Dacă nu este de acord, Utilizatorul este rugat să ajusteze setările browserului sau să nu utilizeze site-ul.

3. Informații despre cookie

Cookie-urile sunt fișiere text mici salvate pe dispozitivul Utilizatorului la accesarea site-ului.
Acestea pot conține identificatori anonimi și permit site-ului să recunoască Utilizatorul la vizite ulterioare.

Cookie-urile sunt utilizate pentru:

• păstrarea preferințelor Utilizatorului;

• analizarea traficului;

• optimizarea funcționalității site-ului;

• personalizarea conținutului;

• prevenirea pierderii datelor introduse în formulare.

4. Cookie proprii și cookie ale terților

Site-ul utilizează:

• Cookie proprii — create de Mobila-buna.md pentru funcționarea corectă a site-ului.

• Cookie ale terților — plasate de servicii externe (analiză, publicitate, conținut integrat).

Sunt utilizate cookie de sesiune și cookie persistente.

5. Tipuri de cookie utilizate

Strict necesare

Asigură funcționarea corectă a site-ului. Dezactivarea lor poate afecta performanța site-ului.

Analitice (de performanță)

Colectează informații anonime privind utilizarea site-ului.

Funcționale

Memorează preferințele și setările Utilizatorului, îmbunătățind experiența de navigare.

Publicitare

Înregistrează interesele Utilizatorului pentru a afișa conținut și reclame relevante.

6. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorul poate:

• dezactiva salvarea cookie-urilor;

• limita utilizarea acestora;

• șterge cookie-urile din browser.

Atenție: dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate duce la funcționarea incorectă a site-ului.

Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor, ne puteți scrie la: mobilabuna555@gmail.com

7. Durata de stocare a cookie-urilor

• Cookie-urile de sesiune se șterg la închiderea browserului.

• Cookie-urile persistente rămân stocate după închidere și sunt utilizate la vizitele ulterioare.

8. Cookie ale terților

Pagini cu conținut integrat (hărți, video, servicii externe) pot plasa cookie-uri proprii.
Mobila-buna.md nu controlează aceste cookie-uri și nu poate accesa datele generate de acestea.
Pentru detalii, consultați politicile terților relevanți.

9. Condiții suplimentare

Această Politică se aplică tuturor serviciilor online oferite de Mobila-buna.md.
Prin utilizarea site-ului, Utilizatorul acceptă automat condițiile Politicii la fiecare vizită.
Compania poate modifica textul Politicii. Orice modificare intră în vigoare din momentul publicării pe site.